Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

1. Introducción

PLAYONE GG LLC ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") opera el servicio DROP LINK (en adelante "el Servicio"). Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de información, así como sus derechos de privacidad.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información en conexión con los servicios que proporcionamos:

2.1 Información que Proporciona Directamente

  • Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña
  • Información de perfil (nombre artístico, biografía, foto de perfil)
  • Información de contacto (teléfono, redes sociales)
  • Información de ubicación (país, ciudad)
  • Información de pago y facturación
  • Contenido que carga (imágenes, videos, música, textos)
  • Comunicaciones con nosotros (correos electrónicos, mensajes de soporte)

2.2 Información Recopilada Automáticamente

  • Dirección IP y tipo de dispositivo
  • Navegador, sistema operativo y versión
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Enlaces en los que hace clic
  • Búsquedas realizadas en el Servicio
  • Información de ubicación aproximada
  • Datos de uso y comportamiento

2.3 Información de Terceros

  • Información de proveedores de autenticación (Google, Apple)
  • Información de procesadores de pago
  • Datos de redes sociales (si conecta sus cuentas)
  • Información de servicios de música integrados

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Crear y mantener su cuenta
  • Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
  • Procesar pagos y transacciones
  • Enviar comunicaciones técnicas y administrativas
  • Responder a sus consultas y solicitudes de soporte
  • Personalizar su experiencia
  • Analizar tendencias y patrones de uso
  • Detectar y prevenir fraude
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Enviar actualizaciones y promociones (con su consentimiento)

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información basándonos en:

  • Contrato: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales
  • Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito
  • Interés Legítimo: Para nuestros intereses comerciales legítimos
  • Obligación Legal: Para cumplir con leyes aplicables

5. Compartir Su Información

Compartimos su información con:

  • Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar (hosting, pago, análisis)
  • Socios Comerciales: Para proporcionar servicios integrados
  • Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley
  • Otros Usuarios: Su perfil público es visible para otros usuarios del Servicio

No vendemos su información personal a terceros por dinero. Sin embargo, podemos compartir información agregada y anonimizada.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información:

  • Encriptación SSL/TLS para datos en tránsito
  • Encriptación de datos sensibles en reposo
  • Controles de acceso y autenticación
  • Monitoreo y auditorías de seguridad
  • Políticas de retención de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Aunque hacemos esfuerzos razonables, no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para:

  • Mantener su cuenta activa
  • Proporcionar el Servicio
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Resolver disputas

Cuando elimine su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos su información personal dentro de 30 días, excepto cuando sea requerido retenerla por ley.

8. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
  • Derecho de Corrección: Corregir información inexacta
  • Derecho de Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Derecho de Restricción: Limitar cómo usamos sus datos
  • Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato legible
  • Derecho de Oposición: Optar por no recibir ciertos tipos de comunicaciones

9. Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad, contacte a:

PLAYONE GG LLC

111 Northeast 1st Street

Miami, Florida 33132

Estados Unidos

Incluya "Solicitud de Privacidad" en el asunto de su correo

Responderemos a su solicitud dentro de 30 días. Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad.

10. Privacidad de Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente. Si cree que hemos recopilado información de un menor, contacte a nuestro equipo de privacidad.

11. Enlaces a Terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

12. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida a, almacenada en y procesada en países distintos al suyo, incluyendo los Estados Unidos. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Al usar el Servicio, usted consiente estas transferencias.

13. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán a través del Servicio o por correo electrónico. Su uso continuado del Servicio después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contacte a:

PLAYONE GG LLC - Equipo de Privacidad

111 Northeast 1st Street

Miami, Florida 33132

Estados Unidos

Responderemos a sus consultas dentro de 10 días hábiles

15. Cumplimiento Legal

Esta Política de Privacidad cumple con:

  • Leyes federales de privacidad de EE.UU.
  • Leyes estatales de privacidad (CCPA, VCCPA, etc.)
  • Regulaciones de privacidad internacionales aplicables
  • Estándares de la industria para protección de datos